Hemtjänstbluffen

Åtta av tio stockholmare är nöjda med hemtjänsten - det budskapet trumpetar Stockholms stad ut i massmedia. Resultatet bygger på en enkät till de som har hemtjänst.
Vad man uppenbarligen inte berättat för journalisterna är hur många som svarat. Det är rimligt att anta att svarsfrekvensen är låg eftersom det här rör sig om gamla människor. Det är också rimligt att anta att de som svarat lämnat mer positiva svar än de borde. Dels beroende på att de inte vill göra hemtjänstpersonalen på fältet ledsen, dels beroende på att de kanske fruktar att få nedskärningar om de är kritiska.
Mångårigt elände
Min 96-åriga mamma har fått undersökningen. Hon har naturligtvis inte svarat. Ett tag funderade jag på om jag skulle svara och berätta om det mångåriga elände vi haft med hemtjänsten i Östermalms stadsdelsförvaltning. Men jag orkade helt enkelt inte, det har varit så slitsamt och så frusterande att jag helst bara vill lämna det bakom mig.
Nu har vi en privat utförare som fungerar och jag slipper ha kontakt med stadsdelsförvaltningen - utom när illa skrivna brev och blanketter ska besvaras förstås.